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F.A.Q.

Foire aux questions

Un guide local « dans votre langue » est bien utile pour expliquer l'histoire du pays et ses différentes composantes.

Pour bien visiter une ville, un guide de voyage expatrié et résidant sur place depuis plusieurs années est un réel atout.

C'est la raison pour laquelle, nous avons mis en place ce nouveau service de guides, amoureux de leur pays d’accueil, loin des visites souvent réalisées de manière trop académique.

 

En tant que guide, nous n'imposant rien puisque c'est vous qui nous ferez savoir ce que vous souhaitez visiter, aidé de nos idées que nous vous suggérerons, une fois sur place.

 

Ensemble, nous partirons à la découverte d’une des villes de votre choix et nous vous proposerons de nombreuses suggestions de quartiers durant notre promenade.

Vous n'aurez plus aucun tracas par rapport aux métros vers les différents sites à voir en fonction de vos envies et nous vous ôterons les soucis de pertes de temps qui se produisent inévitablement lors de la première visite au Japon.

Vous êtes un couple en vacances, une bande d'amis, un homme d'affaires entre deux réunions, un médecin en séminaire un journaliste en mission... Vous n'avez que quelques heures pour visiter la ville et vous voulez vous enlever les tracas de recherches pour une journée, voilà bien une façon d'aller au plus juste et de profiter du peu de temps libre que vous avez.

 

Nous visiterons Tokyo ensemble dans un cadre privé et amical et de manière rationnelle et profitable.

Comment ça fonctionne ?

Nous sommes une équipe de passionnés et le Japon est l’essence même de notre travail.

Depuis sa création en 2013, Tokyo Trip a eu la chance de guider plusieurs milliers de voyageurs au Japon, tant pour les voyageurs privés que pour des organismes professionnels.

PEUT-ON VOUS FAIRE CONFIANCE ?

Non, notre but n’est pas de vous épuiser mais de vous faire découvrir le pays à votre rythme et dans un esprit convivial.

Certaines personnes préféreront les métros pour aller d’un endroit à l’autre, alors que d’autres voudront marcher, prendre le bus, le taxi ou même se déplacer en vélo.

Toutefois, il est vrai que durant ces journées vous aller marcher.

Prévoyez donc de bonnes chaussures de marche confortables et qui vous permettront de vous déplacer aisément pendant votre journée.

EST-CE FATIGANT ?

Le montant peut être payé par virement bancaire international (*), via PayPal ou sur place le jour de la visite.

En cas de virement international, l’argent doit être sur le compte de Tokyo Trip au minimum 5 jours avant le début de l’accompagnement.

 

(*) les frais de virements internationaux seront à votre charge.

QUAND DOIT-ON PAYER ?

Le prix d’une demi-journée, journée ou journée et soirée comprend la prestation du guide.

Aucun supplément pour son métro ou son repas de midi, ne vous sera demandé.

Le lunch se prendra dans un restaurant local, ou Tokyo Trip se réserve un montant de 1.000¥ maximum pour son repas de midi.

Les prix affichés ne comprennent en rien votre nourriture, vos transports, vos musées ou autres suppléments lié à vos achats en magasin ou autres dépenses éventuelles.

QUE COMPREND LA JOURNÉE DE TOKYO TRIP ?

C’est vous qui décidez.

Comprenez par-là que si nous sommes dans un quartier qui vous plait et que vous n’avez pas encore assez exploré à vos yeux, nous nous séparerons là (nous ne souhaitons pas vous obliger à rentrer à l’hôtel) et nous vous indiquerons, certains endroits où manger ainsi que les choses à faire ou à découvrir sur place.

Si toutefois, en fin de journée, vous préférez rentrer à l’hôtel et que vous êtes un peu effrayé de rentrer en métro « vu sa complexité », rassurez-vous, nous ferons en sorte que la fin de la journée accompagnée prévue dans nos prestations se termine à votre hôtel.

QUE CE PASSE-T-IL EN FIN DE JOURNÉE ?

Bien sûr, il est toujours difficile de prendre des photos en groupe lors de ces voyages.

C’est pourquoi nous nous ferons un plaisir d’immortaliser votre visite, avec votre appareil ou avec le nôtre si vous le souhaitez, auquel cas nous vous ferons parvenir les clichés par mail dans les meilleurs délais.

POUVEZ-VOUS NOUS PRENDRE EN PHOTOS ?

La plupart du temps, nous nous déplacerons à pied (prévoyez de bonnes baskets).

Cependant, nous prendrons aussi souvent le train, le métro, le bus ou même le vélo et parfois un ferry en fonction des quartiers.

QUELS SONT LES MOYENS DE TRANSPORTS UTILISES PENDANT UNE VISITE ?

Tout à fait, comme mentionné plus haut, les journées sont comme les gens « UNIQUES » et c’est à nous de nous adapter à vos demandes et envies, que celles-ci soient orientées vers des journées à thème, typiquement Japonaise, traditionnelles, Tokyoïte, Otaku, geek, parc d’attractions ou autre encore !

PEUT-ON EMETTRE CERTAINES DE NOS EXIGENCES ?

Nous nous engageons à vous répondre dans les 24 heures.

Toutefois, pour vous garantir une meilleure disponibilité, il peut être préférable, en fonction de la saisonnalité, de réserver longtemps à l’avance.

COMBIEN DE TEMPS A L’AVANCE DOIS-JE RESERVER POUR OBTENIR UNE REPONSE ?

Que ce soit dans nos prestations journées entières en ville, nos promenades à vélo ou lors de nos tours randonnées, Tokyo Trip ne pourra être tenue pour responsable en cas d’accident ou pour tout manque de respect aux lois Japonaises ainsi qu’en cas d’accident personnel.

Nous vous conseillons fortement de vous assurer pour la durée du séjour par une couverture d’assurance de type assurance voyages temporaire prévoyant le rapatriement.

QUE SE PASSE-T-IL EN CAS D’ACCIDENT ?

Fan de Tokyo, Nicolas est également un amoureux des animaux et plus particulièrement de ses deux Bulldogs qui vivent avec lui à Tokyo.

L’un, Léopold est de race, Bulldog français, tandis que l’autre de race, Bulldog Anglais, se prénomme Charlotte.

D’ailleurs durant toutes ces années, Léopold et Charlotte ont rencontrés (à la demande des clients) de nombreux voyageurs et partenaires de voyage avec qui ils découvrent la ville.

Nicolas souhaitait ce logo comme un petit clin d'œil pour remercier ses chiens, qui ont pris une grande place dans sa vie, en participant à leur manière à la réussite de Tokyo Trip et à l’intégration avec les Japonais.

POURQUOI UN CHIEN COMME LOGO ?

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